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Vision On TAL 서비스 이용약관

‘탈바꿈서비스’ (이하 ‘서비스’라 한다)에 오신 것을 환영합니다. 본 ‘서비스’는 ‘주식회사 디비엔텍’(이하 ‘회사’라 한다)에서 제공하는 영상정보내 개인정보 자동 비식별화 온라인 서비스입니다. ‘서비스’는 ‘사용자’가 온라인 소프트웨어를 통해 동영상을 업로드하고 업로드한 영상 내에 존재하는 개인정보(얼굴, 자동차번호판)를 AI가 자동으로 비식별화(블러, 마스킹) 처리하여 ‘사용자’가 간편하게 비식별화된 영상을 이용할 수 있도록 제공하는 웹 어플리케이션입니다.

본 이용약관은 ‘유료 서비스’와 관련하여 ‘회사’와 ‘회원’ 간 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 하며 , ‘서비스’에 접근하거나 사용함으로써 ‘사용자’는 회원가입 여부와 관계없이 본 이용 약관에 적용되며, 본 이용약관을 준수하여야 합니다. 이에 동의하지 않는 경우 ‘서비스’의 사용을 중지하시길 바랍니다.

제 1조 서비스 이용

제 1-1조 용어의 정의용

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다. 각 호에 정의된 용어 이외의, 약관 내 용어의 정의에 대해서는 관계 법령에서 정하는 바에 따릅니다.
1.‘회사’ : ‘서비스’를 개발/운영/제공하는 자로서 본 약관에서는 주식회사 디비엔텍을 의미합니다.
2.‘회원’ : ‘회사’와 이용계약을 체결하고 ‘회사’가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3.‘사용자’ : ‘회원’을 통칭하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4.‘계정’ : ‘회원’정보의 식별 및 서비스 제공 목적으로 ‘회사’가 ‘회원’에게 발급하는 것으로서 문자, 숫자, 특수문자 등의 조합으로 이루어진 정보를 말합니다.
5.‘서비스’ : ‘회원’이 온라인 소프트웨어를 통해 동영상을 업로드하고 AI를 통하여 개체를 분석하여 영상내에 개인정보를 자동으로 비식별화 처리 할 수 있는 웹 어플리케이션 서비스를 말합니다.
6.‘유료 서비스’ : ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’ 중 ‘회원’이 ‘회사’에 이용료를 결제하고 이용할 수 있는 ‘서비스’ 사용 방식을 말합니다.


제 1-2조 약관의 동의

‘회원’은 현재 이용약관에 동의함으로써 다음 내용을 준수하는 데 동의합니다.
1. 현행 이용약관은 ‘서비스’를 운영하고 공급하는 ‘회사’와 ‘회원’ 간의 모든 권리 의무를 규정합니다.
2. 본 이용약관에 명시된 내용에 따라 모든 의무를 수행합니다.
3. 관계 법령이 허용하고 제3자의 권리를 침해하지 않는 목적으로만 ‘서비스’를 사용합니다.
4. ‘서비스’를 사용하는 조건으로 불법적이거나 본 이용약관에서 금지하는 목적으로 이 웹사이트를 사용하지 않을 것임을 보증합니다.
5. ‘회원’은 정보 보호에 관한 현행 법률을 준수하여야 하며 다른 ‘회원’ 또는 제3자에 대한 개인정보를 수집, 처리 또는 저장할 수 없습니다.
6. ‘회원’은 ‘서비스’의 일부를 수정하거나 변경할 수 없습니다.
7. ‘회원’은 ‘회사’의 사전 승인 없이 ‘서비스’를 판매하거나 ‘서비스’ 콘텐츠에 대한 광고, 후원 또는 프로모션을 판매해서는 안됩니다.


제 1-3조 약관의 효력 및 변경

1. 본 약관은 ‘유료 서비스’를 이용하고자 하는 모든 ‘회원’에게 적용됩니다.
2. 본 약관에서 규정하지 아니한 사항은 ‘회사’의 「서비스 이용약관」이 적용되며, 본 약관 및 「서비스 이용약관」의 내용이 충돌하는 경우 본 약관의 내용이 우선합니다.
3. ‘회사’는 본 약관의 내용을 ‘회원’이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시하거나 ‘회원’이 요구할 경우 약관의 사본을 ‘회원’에게 제공할 수 있으며, 기타의 방법으로 ‘회사’가 ‘회원’에게 공지합니다.
4. ‘회사’는 필요하다고 인정되는 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, ‘회사’가 약관을 변경할 때에는 적용 일자와 변경사유를 밝혀 ‘서비스’ 홈페이지에 개시하여 그 적용일자 10일 전부터 공지합니다. 단, ‘회원’에게 불리하게 약관을 변경할 때에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, 제1.3조의 통지수단으로 ‘회원’에게 통지합니다. (‘회원’이 연락처를 기재하지 않았거나 변경하여 통지가 어려울 때에는 ‘서비스’ 화면에 변경 약관을 공지하는 것을 통지로 갈음합니다.)
5. ‘회사’가 본 조 제3항에 따라 변경 약관을 공지 또는 통지하면서, ‘회원’에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 ‘회원’이 변경된 약관의 효력 발생일까지 약관 변경에 대한 명시적인 거부의 의사를 표시하지 아니하면 ‘회원’이 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
6. ‘회원’은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 ‘서비스’ 이용을 중단하고, ‘회원’ 해지 신청을 통해 ‘회사’와의 이용계약을 해지할 수 있습니다.
7. 본 약관에 동의하는 것은 ‘회사’가 운영하는 ‘서비스’ 홈페이지를 정기적으로 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 ‘회원’의 피해에 대하여는 ‘회사’는 책임 지지 않습니다.


제 1-4조 회원에 대한 통지

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다.
2. 회사는 ‘회원’ 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.


제 1-5조 서비스 설명

1. ‘회사’는 홈페이지(https://www.talbakkum.com)에 인프라를 제공하여 ‘회원’이 소프트웨어를 사용하여 동영상 파일을 업로드하고 분석하여 통계지표를 획득할 수 있도록 합니다.
2. ‘회사’의 홈페이지에서 ‘회원’은 자신이 보유한 동영상을 업로드하고 AI 객체 인식 및 분석 알고리즘과 딥러닝 기술을 이용하여 영상내에 개인정보를 비식별화(마스킹, 블러) 처리할 수 있습니다.
3. ‘서비스’가 제공하는 영상분석 객체 인식 및 비식별화의 범위는 아래와 같습니다.
원’ 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.


제 1-6조 ‘서비스’가 제공하는 영상분석 객체 및 비식별화의 범위

1. 사람의 얼굴 비식별화 (자동 마스킹 및 블러 처리)
2. 자동차 번호판 (자동 마스킹 및 블러처리)
3. 상표, 브랜드 로고 (추후 제공)
위 범위는 현재 분석 가능한 객체 및 비식별화 범위이며, AI를 통한 학습이 진행되는 것에 따라 범위가 추가될 예정입니다.
‘사용자’는 ‘서비스’가 제공하는 영상분석 객체 및 비식별화 범위에 대하여 업로드한 영상의 품질 및 기타 사유로 인하여 비식별화가 누락 될 수 있으며, 이를 사유로 환불이 불가합니다.
4. ‘사용자’는 고급 기능과 ‘서비스’가 포함된 유료 서비스를 구매하고 사용할 수 있으며, ‘유료 서비스’에 관한 사항은 「유료 서비스 이용 약관」에 따릅니다.

제 2조 서비스 요금

제 2-1조 서비스 요금

1. ‘서비스’는 무료 또는 유료로 제공될 수 있습니다.
2. ‘무료 서비스’의 경우 회원가입한 ‘회원’ 이 10초 분량의 영상을 비식별화 처리를 체험 해 볼 수 있습니다.
단, ‘무료 서비스’는 회사의 운영방침이나 사정에 의해 변경되거나 종료될 수 있습니다.
3. ‘유료 서비스’의 경우, ‘회원’은 이용하고자 하는 사용량에 따라 결재를 진행한 후에 접근하여 ‘서비스’를 이용할 수 있으며, ‘회사’가 수시로 결정할 수 있는 요금을 지불해야 합니다. 이 요금은 ‘회사’가 승인한 결제수단을 통해 이루어집니다.


제 2-2조 서비스 가격 및 요금제 설명

1. 요금제 별 사용할 수 있는 상세 기능 권한은 서비스 홈페이지의 가격 요금제에서 확인할 수 있습니다.
2. 위의 비식별화 가능범위, 업로드 용량, 가격은 회사의 운영방침에 따라 변경될 수 있습니다.
3. ‘Basic’은 ‘사용자’가 ‘서비스’ 웹사이트에 접속하여 ‘회원’가입을 진행해 계정정보를 등록하고 사용하고자 하는 시간에 따라 자유롭게 요금을 결재하고 ‘서비스’를 이용할 수 있습니다. ‘Basic’ 서비스는 영상을 업로드 하고 다음날 09:00 이후에 비식별화된 영상을 다운로드 받을 수 있습니다.
4. ‘Premium’는 ‘사용자’가 ‘서비스’ 웹사이트에 접속하여 ‘회원’가입을 진행해 계정정보를 등록하고 사용하고자 하는 시간에 따라 자유롭게 요금을 결재하고 ‘서비스’를 이용할 수 있습니다. ‘Premium’ 서비스는 영상을 업로드 하고 업로드한 영상의 길이(시간)의 3배의 시간이 경과된 이후 즉시 다운로드가 가능한 ‘서비스’입니다. (예: 영상길이가 10분일 경우 업로드가 완료되고 30분 이후 다운로드 가능)

제 3조 유료 서비스 결제 및 환불 정책

제 3-1조 유료 서비스 이용 계약의 체결

1. ‘회원’이 유료 서비스를 결제하고, ‘회사’는 ‘회원’에게 결재 확인통지를 통해 승낙하면 ‘회사’와 ‘회원’ 간 ‘유료서비스’ 이용계약이 성립한 것으로 봅니다.
2. ‘회사’는 ‘회원’의 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
 1) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
 2) 만14세 미만의 아동이거나 미성년자가 법정대리인의 동의를 얻지 못하고 계약을 체결하는 경우(단, 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 아동이나 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다)
3. ‘회사’의 승낙의 의사표시에는 ‘회원’의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.
4. ‘회원’은 주문 및 결제 시 연락처 등 정확한 정보를 기재해야 하며, ‘회원’이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 ‘회원’이 부담합니다.
5. ‘회사’는 ‘회원’의 온라인 결제내역을 서비스 화면을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 「전자상거래법」에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.


제 3-2조 결제 방식

1. ‘Basic’ 와 ‘Premium’ 요금제를 이용하는 경우 ‘회원’이 ‘유료 서비스’를 이용하기 위해 사용하고자 하는 사용량(시간)을 확인한 후 미리 등록한 결제수단을 통하여 이용시간에 대한 이용 요금을 결제합니다. ‘회사’는 결제가 이루어지면 결재한 금액에 따라 ‘서비스’를 사용할 수 있는 사용량(시간)을 부여합니다.
2. ‘회사’는 이용 요금 청구를 위해 서비스 이용 시간 갱신 후 일정 기간 동안 회원의 결제 정보를 보유할 수 있습니다.
3. 모든 수수료는 ‘회사’가 명시하지 않는 한 한국 원 (WON)으로 표시되며, ‘회원’이 부담해야 하는 모든 세금을 포함하고 있습니다.
4. ‘회사’가 ‘회원’에게 ‘유료 서비스’에 대한 할인 등 프로모션을 제공하는 경우, 홈페이지에 안내합니다.

제 3-3조 청약 철회

1. ‘회원’은 관리메뉴, 고객센터 등을 통해 유료 서비스 구독 및 결제 후 다음 각 호의 기간 이내에 해당 서비스에 관한 청약철회 등을 할 수 있습니다.
 1) 계약내용에 관한 통지를 받은 날부터 7일. 다만, 그 서면을 받은 때보다 서비스 공급이 늦게 이루어진 경우에는 서비스를 공급받거나 서비스의 공급이 시작된 날부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다. 단, 서비스를 공급 받고 1회 이상 정상적인 서비스가 이루어진 경우 청약 철회를 요청할 수 없습니다.
 2) 계약내용에 관한 서면을 받지 아니한 경우, ‘회사’의 주소 등이 적혀 있지 아니한 서면을 받은 경우 또는 ‘회사’의 주소 변경 등의 사유로 제1호의 기간에 청약철회 등을 할 수 없는 경우에는 ‘회사’의 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다.
 3) 청약철회 등에 대한 방해 행위가 있는 경우에는 그 방해 행위가 종료한 날부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다.
2. ‘회원’은 이메일(di@dbnt.co.kr) 접수를 통해 청약철회를 진행할 수 있습니다.
3. ‘회원’은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 ‘회사’의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회 등을 할 수 없습니다.
 1) 서비스의 사용이 개시된 경우. 단, 가분적 서비스의 경우 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 청약철회 등을 할 수 있다.
 2) 기타 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」등 관계 법령에서 허용하는 경우
4. '회원’은 제1항 및 2항에도 불구하고 ‘서비스’의 내용이 표시ㆍ광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 ‘서비스’를 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 요청 할 수 있습니다.
5. ‘회사’는 본 조의 내용에 관하여 ‘유료 서비스’ 이용 및 결제 전 안내합니다.


제 3-4조 환불 정책

1. ‘회원’은 청약철회 등을 진행했을 시, ‘유료 서비스’ 이용을 중단하여야 합니다.
2. ‘회사’는 청약철회일로부터 7영업일 이내에 이미 지불 받은 요금을 환급합니다.
3. ‘회사’는 제1항 및 제2항에 따라 요금을 환급할 때 소비자가 「여신전문금융업법」 제2조제3호에 따른 신용카드나 그 밖에 대통령령으로 정하는 결제수단으로 지급한 경우에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자(이하 “결제업자”라 한다)에게 요금 청구를 정지하거나 취소하도록 요청합니다. 다만, ‘회사’가 결제업자로부터 해당 재화 등의 대금을 이미 받은 때에는 지체 없이 그 대금을 결제업자에게 환급하고, 그 사실을 ‘회원’에게 통지합니다.
4. 제3.3조 제1항에 따른 청약철회 시 ‘회사’는 ‘회원’에게 청약철회 등을 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.


제 3-5조 해지

1. ‘회원’은 관리메뉴, 고객센터 등을 통해 ‘유료 서비스’ ‘서비스 이용’을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. ‘결재’가 완료된 서비스에 대하여는 남은 이용시간 동안 이용할 수 있습니다. ‘회원’은 이용요금을 결재한 후 1회 이상 정상적인 서비스가 이루어진 경우 ‘결제’를 취소할 수 없습니다.

제 4조 서비스 이용 및 책임

제 4-1조 유료 서비스의 변경 및 중단

1. ‘회사’는 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 서비스의 제공 방법, 내용, 범위 등을 변경할 수 있습니다. ‘회사’가 서비스를 변경할 때에는 적용 일자와 변경 내용을 밝혀 ‘서비스’ 홈페이지에 개시하여 그 적용일자 10일 전부터 공지합니다.
2. 단, ‘회원’에게 불리하게 변경할 때에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, 제1.3조의 통지수단으로 ‘회원’에게 개별 통지합니다. (‘회원’이 연락처를 기재하지 않았거나 변경하여 개별 통지가 어려울 때에는 ‘서비스’ 화면에 변경 약관을 공지하는 것을 개별 통지로 갈음합니다.)
3. ‘회원’은 유료 서비스의 내용이 변경되어 이용 의사가 없는 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 환불에 관하여 제3.4조를 적용합니다.
4. ‘회사’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 장애, 고장, 통신의 두절 및 지연, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 발생한 경우에는 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
5. ‘회사’는 국가비상사태 등의 불가항력적인 경우를 제외하고 제 2항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨에 따라 ‘회원’ 또는 제 3자가 입은 손해에 대해서 배상합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 않습니다.
6. ‘회사’가 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 회사는 제1.3조에 정한 방법으로 회원에게 미리 통지하고, 당초 제시한 조건에 따라 ‘회원’에게 보상합니다.


제 4-2조 동영상 데이터 내용에 대한 책임

1. ‘회원’이 업로드한 영상 데이터가 제3자의 저작권 기타 일체의 권리를 침해하거나 현행 법령을위반하여 ‘회사’가 법원 또는 기타 관할 당국으로부터 형사 처벌 및 행정 처분 등을 받은 경우 ‘회사’는 이에 대해 ‘회원’에게 손해배상청구 등 책임을 물을 수 있습니다.
2. 제4.1조를 위반하는 동영상을 업로드하는 경우 ‘회사’는 임시조치·삭제·파기 등 필요한 조치를 지체없이 취할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사’는 ‘회원’에게 그 사유와 조치방법, 기간에 대하여 사전 통지하며, 사전 통지가 불가능한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
3. ‘회사’는 제4.1조를 위반하는 ‘사용자’에 대하여 서비스 이용의 중지와 결과물의 환수, 폐기 등을 요구할 수 있습니다.
4. 제4.1조를 위반하여 제3자의 권리가 침해되는 경우, ‘사용자’는 그에 따른 민∙형사상 일체의 책임을 부담하고 ‘회사’를 면책하여야 하며, 회사는 ‘사용자’에게 손해를 청구할 수 있습니다.
5. ‘회사’는 ‘사용자’가 업로드하는 부적절한 개인정보 및 상표권, 특허권, 실용신안권, 디자인권, 저작권, 초상권, 성명권, 음성권 등에 대해서 일체의 책임을 지고 있지 않습니다. 만약 ‘사용자’의 행위로 인하여 법률적 문제가 발생할 경우 모든 책임은 ‘사용자’에게 있으며, ‘사용자’는 자신의 비용(법률적 문제를 해결하기 위하여 ‘회사’가 지출하는 법무법인의 비용 등 법률비용을 포함합니다.)과 책임(‘사용자’의 행위로 인해 실추되는 ‘회사’의 이미지 하락 등에 따른 손해를 포함합니다. 만약’사용자’의 행위로 인해 수사기관이나 언론이 ‘회사’에게 문제를 제기할 시, ‘회사’의 전년도 동기 대비 매출 감소분은 ‘사용자’의 행위로 인한 손해배상액으로 간주됩니다)으로 ‘회사’를 완전히 면책시켜야 합니다.
6. 본 조는 ‘사용자’의 ‘서비스’ 사용이 종료된 후에도 유효하게 존속합니다.


제 4-3조 면책

1. ‘회사’는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
 관련 법률이 허용하는 한도 내에서, ‘사용자’는 ‘회사’와 ‘회사’의 임원, 이사, 직원 및 대리인을 다음과 같은 모든 청구, 손해, 의무, 손실, 책임, 비용 또는 부채 비용으로부터 방어, 면책 및 무해하게 유지하는 데 동의합니다.
 1) ’사용자’의 ‘서비스’ 사용 및 접근
 2) ‘사용자’가 본 이용 약관을 위반하는 경우
 3) 저작권, 재산 또는 개인정보 보호 권리를 포함한 제3자 권리의 위반
 4) ‘사용자’의 관련 법률 또는 규정 위반
 5) ‘사용자’의 콘텐츠가 제3자에게 손해를 입혔다는 주장 청구, 손해
본 면책 의무는 ‘사용자’의 ‘서비스’ 사용이 종료된 후에도 존속할 수 있으며, ‘회사’는 ‘사용자’가 당사를 면책해야 하는 모든 문제에 대한 방어 및 통제권을 보유하며, ‘사용자’는 이러한 청구에 대한 ‘회사’의 방어에 협조할 것을 동의합니다.


제 5조 일반 사항

제 5-1조 일반 사항

1. ‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 경우 ‘유료 서비스’ 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
 1) ‘회원’이 본 계약에서 정한 의무 및 보증을 위반하는 경우
 2) 지적 재산권 또는 기타 제3자의 권리가 침해된 경우
 3) ‘회원’이 소프트웨어 또는 ‘서비스’에 대한 요금을 적시에 지불하지 못한 경우
 4) ‘서비스’ 이용지역 정부의 법률에 따라 해지해야 하는 경우
2. ‘회사’는 ‘회원’이 제1항 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
3. ‘회사’는 제1항 및 2항에 따라 이용을 제한하는 경우 ‘회원’에게 그 사유와 조치방법, 기간에 대하여 사전 통지하며, 사전 통지가 불가능한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.


제 5-2조 관할 법원 및 준거법

1. ‘서비스’ 와 관련하여 ‘회사’와 ‘사용자’간 발생하는 모든 분쟁과 관련된 소송을 제기하는 경우 관할법원은 민사소송법에 따릅니다.
2. 이 약관의 해석, 서비스에 관한 일체의 권리∙의무 및 회사와 회원간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.


제 5-3조 분쟁해결

1. ‘회사’는 ‘회원’이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객상담 및 피해보상처리기구를 설치ㆍ운영합니다.
2. ‘회사’는 ‘회원’으로부터 제기되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 ‘회원’에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해드립니다.
3. ‘회사’와 ‘회원’간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기기관의 조정에 따를 수 있습니다.


제 5-4조 언어

본 이용 약관은 한국어 및 영어 등 다른 언어로 작성되었으며, 한국어 버전과 다른 언어로 작성된 약관 내용이 다른 경우, 한국어 버전이 우선합니다.


제 5-5조 일반사항

‘사용자’는 ‘회사’의 사전 서면 동의 없이는 본 약관에 따른 권리 및 의무를 제3자에게 양도, 이전 할 수 없습니다.


부칙

(2023.07.01) 본 약관은 2023년 08월 15일부터 시행합니다.



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